昨日整理笔记的之时,觉得这篇研读材料颇有启发意义。只要观点整理如下:
都市生活的现代性心理对人际传播的影响 P59
正如麦克卢汉所言:媒介即信息。
在现代社会,科技的迅猛发展和变化给人类带来了巨大冲击不仅表现在技术手段上,还变现在思维方式和叙述方式上,科技的发展造就了具有现代特征的话语环境。
被称为“社会学之父”的齐美尔在著作《《论社会分化》》中,就针对社会分化后的现代生活方式对人以及人的精神方式的改变提出:富有人情意味的生活制度和方式,为本质上机械的、外在的和毫无心肝的制度和方式所取代。
齐美尔在其现代性诊断中,对都市生活的现代心理特征的总结:
现代性形成于社会分化和社会分化不断蔓延而形成的货币经济。
社会分化使个体行为已经不再代表他所属的群体的意志,群体对个人的束缚削弱了,个人有了足够的自由进入社会化进程。当个人随着社会化进入社会分化的某一系统后,他的专业化程度和社会化程度提高了。
同时,伴随着社会分工日益细化,人们的专业化程度日益提高,个人能做的事情就越少,个人在社会中的地位就越低,个人对社会中的他人的依赖也越发强烈。
这样看来,个人原先所属的群体对个人的约束削弱了,取而代之的时社会作为个人所属的一个大群体对个人的约束。
社会分化的过程和个人社会化的过程中,社会分化与个人分化的矛盾逐渐凸显。即,社会高效率所要求的单一性,片面性带来的个体地位的降低,与个体自我意识的觉醒对个体作用降低排斥之间的矛盾。
现代性和现代都市人的心理的研究和描述特征:
1. 保护自我
由于现代都市生活中的专门化、速度快、流量大等特点,人们会连续不断地接触许多不同的人,所以,他们不可能像乡村的人们,对每次接触的人都投射情感。并且,人与人之间的交往很多时候只不过是货币经济下的“买主”和“卖主”的关系,他们的接触统统以货币为媒介,是短暂的、匿名的,不存在任何感情色彩,常常伴随着公式化的冷漠与无情。但是,人在本质上是需要与他人真诚交流的,在这种情况下,典型的“容器人”的心态表现出来了。
大多数现代人希望他人了解自己,也渴望理解他人,同时,他们害怕因为与他人的接触受到伤害,所以,为了满足交流的需要,他们选择与他们进行无关紧要的交流,漠然地处理与他们的关系。
2. 计算自我
齐美尔认为:现代心灵已经变得越来越带有计算性。
他认为,货币经济使一切交换的媒介都简化为货币,所有特性都可以从质化为量化,所有价值都可以从定性的转变为定量的。
人们与他人打交道的时候,会下意识地对他们所接触的人的价值、个性等作出估算,并根据估算结果,“合理”掌握与其交往的尺度,情感因素被忽略了。
对于齐美尔提到的“计算人格”,有一定的社会渊源。
社会科学的研究虽然被要求客观、系统、积累、公开接受挑战和公开辩驳,但是,社会科学以假设为前提,而假设建立在资料搜集之前,所以,社会科学在模仿了自然科学的研究方法(即,大量设计公式、指数。表格等数上和量上的概念)以后,传统的科学界才勉强承认它具有一些科学性。
这一过程造成的后果是,我们每个人都习惯于以量为标准判断事物,因为每个事物都可以忽略其特性之后被归为一类,譬如我们的学号,譬如我们常常以“第一名”或者“最后五十名”指代一个刚刚被告知考试成绩的孩子。
由此,我们的性格被数字化了、特征被数字化了,面对数字,我们理所当然地进行算计。
3. 寻找自我
社会分化让个人拥有自由却丧失了在小群体中举足轻重的地位,使得都市人感到缺乏安全感和确定感,他们尝试以无止境的追逐来填补这种缺失感。“对于旅游的狂热,对于竞争的嗜好,在趣味、风格、观念和个人关系上的朝三暮四”,都是为了在都市的迷失中寻找自我,表现自己与他人的不同,希望能够由此获得一些关注和重视。
其次,发达的交通工具、通讯工具和媒介技术,给现代人创造了见多识广的条件,人们失去了好奇的眼睛,产生了“腻烦态度”,对于一切事物都缺乏兴趣,感觉单调乏味、灰暗模糊。“腻烦态度”导致人们对于人和事的意义、价值的体会迟钝了,成为自我认知和认知他人的障碍。
现代人际关系下人际传播的变化
“社会关系具体表现为现实而具体的人际关系,在这种关系下发生传播,传播中双方或者各方显示或暗示的身份和地位,相当程度决定了人际传播的内容和方向。”
1. 对人际传播动机的变化
两个减弱:
A.人际传播对于满足现代人获得生产生活信息这一动机的作用逐渐减弱。
德弗勒:在我们的社会中,个人可能没有得到来自大家庭的支持作为引导,因而我们越来越依赖媒介作为信息来源。
B. 现代人际传播中,自我认知和与他人的相互认知的动机减弱。
为了保护自我,人们在交往中尽量避免提及有关自己的真实信息,隐藏自己的个性,而对他人对自己开放完全真实的信息也不抱很大希望,大家都尽量与他人保持和谐的声音,避免冲突。由此,人际传播中截然不同的人渐渐表现出同一副面孔,能够判别、评价自我和他人的信息真假掺杂,信息的表现形式趋同,个性色彩被覆盖,人们在人际传播中认识自我和他人的期望慢慢降低。同时,+腻烦态度。
一个加强:人际传播中个人希望建立与他人的社会协作关系这一动机明显加强。(参考社会分工)
一个假象:现代都市生活中现存的、满足人社会性的精神和心理需求动机的形式是一个假象。
现代都市人认为,自己与他人的交往和互动的目的不是为了满足人作为社会动物对人际关系这种形式的需求,是为了交往而交往的形式,内容只不过是一个载体。
另外,由于人们对自我的不确定和对安全的不确定,他们会寻求一些形式古怪的行为方式和看似神秘独特的爱好,例如“对于旅游的狂热,对于竞争的嗜好,在趣味、风格、观念和个人关系上的朝三暮四”等方式,试图弥补真诚的人际交往的缺失。
事实上这种形式上的交流和对怪异的追求只能暂时释放精神和心理上的不和谐,并不能真正满足人社会性的的精神和心理上对真诚的人际交流的需要。
2. 人际传播内容的影响
现代都市人对人际传播形式的重视和依赖伴着对传播内容的忽视,呈现出以下特点:
A.人际传播内容涉及范围广,但探讨比较浅显、意义含糊。
人际关系复杂化使人们有机会接触到社会各个阶层、各色各样的人,因此,引入的话题可能来自社会各个领域。
人际关系的松散化和疏远化,使人们为了不给自己树敌,一般会保留自己的真实意见,隐藏自己的个性,跟随主流,泛泛而谈。
B. 人际传播信息的情感成分比例下降。
美国著名社会学家杜威认为,“工业革命已经引起个人社会关系的变化——将他由比较亲近的村庄关系推向工业化大都市里纯粹契约式的关系。
C. 人际传播中内容的时效性和可信度下降。
电话、手机、网络等电子技术和产品普及之后,“借助于某种有形的物质的传播”突出表现为“人——机——机——人”。这种形式是以各种各样的机器作为置放信息的场所,无论对方在哪里,时间过了多久,信息仍然存在,对方仍然可以对接受的信息产生反馈;同时,机器屏蔽了体态传播的副语言符号携带的信息,把威胁现代人心里安全的风险大大降低了,人们就像躲在面具后面进行交流,不必担心表情或者眼神传达出和语言相悖的信息引起的尴尬,人们甚至可以对他人传递过来的信息保持缄默以免除争执。
根据齐美尔对现代性和现代心理的总结,与没有受到现代性和现代心理特征影响的人际传播相比,现代性人际传播特点:
1. 形式突出变现为“人——机——机——人”的形式
2. 比较忽视传播内容,对人际传播更多出于形式需要。
3. 由于“人——机——机——人”的传播形式,传播中的互动可以是不同时发生的,滞时现象严重。
4. 非制度化特征更强,即,“传播关系的成立上具有自发性、自主性和非强制性”特征更明显,人们对人际传播中信息的传递和反馈更为自由。
整理自《《人际传播学》》 。

